Todas las reservas que se realicen en nuestro sitio web (a partir de ahora www.almunecarinternationalschool.org) por parte del cliente (a partir de ahora “el Cliente”) estarán
sujetas a las Condiciones generales de compra/reserva expuestas en el presente documento. Si algún aspecto de la compra/reserva no estuviera contemplado en el mismo, éste será regulado según la legislación vigente en España. La compra/reserva formulada por el Cliente implica su acuerdo y aceptación de las presentes
Condiciones generales de compra/reserva. Ninguna estipulación efectuada por el Cliente sobre las presentes Condiciones de compra/reserva, podrá diferir de las establecidas por Almuñécar International School, S.A.. Toda la información que figura en las páginas web de www.almunecarinternationalschool.org referentes a los uniformes, sus características, sus precios, sus condiciones de compra/reserva incluyendo sus formas y condiciones de recogida y pago podrán ser modificados por Almuñécar International School, S.A. en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al público general de dichos cambios.
Algunos aspectos de las actuales Condiciones generales de compra/reserva podrán ser variados por convenio especial entre el Cliente y Almuñécar International School, S.A. siempre con el consentimiento expreso de Almuñécar International School, S.A..
1. PRODUCTOS Y PRECIOS
1.1 Salvo error tipográfico u omisión, las características así como los precios de los artículos dispuestos para la venta/reserva aparecen perfectamente reflejados en las distintas páginas web que conforman el sitio de www.almunecarinternationalschool.org.
1.2 La cuantía de los precios de los artículos así como cualesquiera de sus características podrán ser objeto de revisión por parte de Almuñécar International School, S.A. en cualquier momento sin tener éste obligación alguna de notificar tales modificaciones al Cliente por otro medio que no sea la exposición de dichos cambios en sus páginas web. Por otro lado, salvo por corrección de errores tipográficos, una vez efectuada la compra/reserva de un artículo, Almuñécar International School, S.A. se comprometerá a mantener el precio vigente al Cliente en el momento que efectuó su pedido.
1.3 Impuestos:
1.3.1 Los precios que Almuñécar International School, S.A. muestra en su página web incluyen los impuestos. El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), será de aplicación únicamente a los Clientes cuya residencia actual esté situada dentro de las zonas de aplicación específicas para este impuesto y cuando la situación del cliente así lo requiera, respetando en cualquier caso, las leyes españolas y europeas referentes al mismo.
2. PEDIDOS
2.1 Se entenderá que el Cliente ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones generales de compra/reserva cuando efectúe su pedido a través de los formularios de compra/reserva existentes en la página web de Almuñécar International School, S.A. aceptando (marcando) la casilla dispuesta a tal efecto.
2.2 Dado que existen enlaces en la web www.almunecarinternationalschool.org para la libre visualización de las presentes Condiciones generales de compra/reserva, éstas también serán de aplicación a los productos solicitados a través de cualquier otro medio distinto al formulario de pedidos de Internet (por e-mail, por teléfono, personalmente, por mensajería instantánea).
2.3 Almuñécar International School, S.A. se reservará siempre el derecho aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de compra/reserva, ampliación, renovación, modificación o cambio de cualquiera de los artículos expuestos en sus páginas web.
2.4 El Cliente afirma que tanto los datos propios, como los de pago y de envío proporcionados a Almuñécar International School, S.A. son reales y fidedignos. En caso de que Almuñécar International School, S.A. comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la compra/reserva será automáticamente anulada y el Cliente no podrá reclamar devolución alguna referente a los gastos derivados por la gestión.
2.5 En el caso de que el Cliente proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar la compra/reserva, el Cliente será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el Cliente, excluyendo a Almuñécar International School, S.A. de cualquier responsabilidad.
2.6 Cualquier indicación o consulta que el cliente haga constar en los apartados destinados a comentarios en el pedido o en comunicaciones posteriores al mismo serán tomados como meramente informativos y no condicionarán en ningún caso la compra/reserva efectuada (el artículo solicitado, la forma de pago, los plazos de recogida y por extensión, cualquiera de las presentes Condiciones de compra/reserva).
2.7 Así mismo Almuñécar International School, S.A. se reserva el derecho a retener un pedido a la espera de cualquier información que necesite del cliente. En tal caso los plazos de recogida se demorarán en relación al tiempo que el cliente se tome en contestar.
3. PAGOS
3.1 El Cliente, es responsable del pago aun cuando un tercero intervenga en nombre del Cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación, acceso o identificación a un tercero es única y exclusivamente del Cliente.
3.2 Almuñécar International School, S.A. emitirá la factura correspondiente sobre los productos adquiridos y será entregada al Cliente de manera física a la recogida del uniforme.
3.3 En cualquier caso Almuñécar International School, S.A. se reserva siempre el derecho de declinar un pedido o modificar su forma o tipo de pago según lo considere oportuno.
3.4 FORMAS DE PAGO:
El pago siempre se efectuara en EUROS.
3.4.1 Ingresos o Transferencias bancarias.
3.4.1.1 El Cliente deberá efectuar la transferencia o el ingreso del abono correspondiente en el número de Cuenta Bancaria IBAN que se le facilita por e-mail al realizar su pedido.
3.4.1.2 En el momento de efectuar el pago, es importante que indique en el concepto o asunto del documento bancario el número de pedido que se le ha asignado o el nombre y apellidos del alumno/a. Deberá efectuar el ingreso o transferencia en las 48 h. siguientes al pedido, sino su reserva expirará.
3.4.1.3 Para el proceso de verificación del pago, deberá remitirnos el justificante bancario del pago mediante e-mail a receptionist@almunecarinternationalschool.com. En cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de gestión tenga la confirmación bancaria del pago.
3.4.1.4 El pago del importe de la compra deberá ser recibido por Almuñécar International School, S.A. libre de comisiones bancarias u otros gastos derivados de la transacción.
3.4.2 Pagos en metálico.
3.4.2.1 El Cliente podrá solicitar la reserva del uniforme mediante los formularios a tal efecto y recoger el artículo en las instalaciones de Almuñécar International School, S.A., abonando el importe de este en el momento de la recogida.
3.4.2.2 La reserva expirará 48 h. después de realizar la reserva del pedido.
4. PLAZOS DE RECOGIDA
4.1 Los artículos siempre se recogerán en las instalaciones de Almuñécar International School, S.A., en la dirección Urb. Los Pinos, Avda. Capitán Rodríguez s/n, C/Pinariego, 1. 18690. Almuñécar. (Granada).
4.2 Los días de recogida serán martes y jueves no festivos, el resto de días la recogida no se podrá realizar.
4.3 En caso de que la talla solicitada no se encontrara en stock el personal encargado de Almuñécar International School, S.A. se pondrá en contacto con el Cliente para avisarle de cuando se recibirá para poder pasarse a recogerlo.
4.4 Los pedidos realizados los viernes o sábados se recogerán el martes de la siguiente semana.
4.5 Si el alumno recoge el uniforme deberá de acreditar la compra/reserva realizada por su representante legal mediante el justificante de pago o el e-mail de reserva recibido.
4.6 Cualquier cláusula de penalización introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto a la aceptación de las presentes Condiciones generales de compra/reserva.
5. GARANTIAS Y RESERVAS
5.1 Almuñécar International School, S.A. manifiesta y garantiza que puede vender/reservar productos propios y de terceros a través de su página web www.almunecarinternationalschool.org y que está en posesión de los suficientes medios (tanto en equipamiento técnico como en disposición de servicios) para el completo proceso de venta/reserva.
5.2 Almuñécar International School, S.A. no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus artículos.
5.3 Almuñécar International School, S.A. hace el mayor esfuerzo para que la información que aparece en sus páginas web o documentos sea la correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones.
5.4 Cualquier garantía ofrecida tanto por Almuñécar International School, S.A. como por el fabricante del producto dejará de ser efectiva si el personal de Almuñécar International School, S.A. comprueba fehacientemente la manipulación por parte del cliente de las características del mismo, un mal uso de este o no haber seguido las instrucciones dispuestas en el artículo.
5.5 Los riesgos sobre la integridad de los artículos se transfieren al Cliente desde el momento de la entrega.
5.6 Almuñécar International School, S.A. garantiza que las transacciones de información efectuadas a través de los formularios de sus páginas de pedidos son totalmente seguras dentro del actual marco tecnológico NOTA: Para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Almuñécar International School, S.A. dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o recogida, a través del cual intentamos ofrecerle una atención rápida y eficaz.
6. DEVOLUCIONES
Dirección de devoluciones: Almuñécar International School, S.A. Urb. Los Pinos, Avda. Capitán Rodríguez s/n C/Pinariego, 1. 18690. Almuñécar (Granada)
Pueden darse distintas circunstancias para proceder a la devolución de un pedido.
6.1 Artículo defectuoso. Si el Cliente detecta algún defecto en el artículo debe comunicarlo a Almuñécar International School, S.A., mediante e-mail a receptionist@almunecarinternationalschool.com o en las propias instalaciones.
6.2 Derecho de desistimiento. El Cliente dispone de 14 días naturales para ejecutar el derecho de devolución o desistimiento. El trámite para la devolución deberá tramitarlo a través del email: receptionist@almunecarinternationalschool.com indicando en el asunto ‘‘Desistimiento’’ y recibirá el Formulario de Desistimiento.
6.3 Así mismo y mediante la aceptación de las presentes Condiciones generales de compra/reserva el Cliente queda informado y acepta los siguientes requisitos para realizar la devolución:
6.3.1 Estar dentro del plazo establecido de 14 días naturales.
6.3.2 El artículo deberá estar en perfectas condiciones, incluyendo envoltorio, etiquetas y cualquier accesorio que lo acompañe. En el caso de no recibirse en su embalaje original el producto sufrirá una depreciación que se repercutirá al consumidor.
6.3.3 El artículo no puede haber sido usado, ni manipulado, ni lavado.
6.3.4 La devolución del artículo se gestionara siempre de forma presencial en nuestras instalaciones previo aviso.
6.3.5 El artículo deberá acompañarse con el ticket o factura para su devolución.
6.3.6 En los casos donde nuestro departamento postventa detecte que el artículo devuelto ha sido manipulado indebidamente, usado o lavado por parte del Cliente, no se aceptara la devolución, y en caso de que se aceptase, no se devolverá la totalidad del importe abonado en la compra.
6.3.7 Almuñécar International School, S.A. procederá a devolver el importe mediante transferencia bancaria, en un plazo inferior a los 14 días de la recepción del artículo y después de que haya comprobado las condiciones del artículo devuelto.
6.4 En general sólo se aceptarán las devoluciones que previamente hayan sido autorizadas por Almuñécar International School, S.A. y siempre que cumplan con las condiciones de devolución expresadas en el presente documento.
6.5 En caso de cambio de talla o de artículo, el Cliente se pondrá en contacto con Almuñécar International School, S.A. para combrobar la disponibilidad el artículo y recibira indicaciones de la recogida y entrega del artículo a devolver. Si el nuevo a retirar es de importe superior debera ser abonada la diferencia en el momento de realiza el cambio en metálco y si es de inferior importe le sera devuelto en metálico en el momento del cambio. Pasado este tiempo el Cliente NO podrá reclamar importe alguno por la devolución del producto o la solicitud de cambio del mismo.
7. RESPONSABILIDADES
7.1 Almuñécar International School, S.A. no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente.
7.2 Almuñécar International School, S.A. comparte la labor del proceso de venta y distribución de sus artículos con otros proveedores (fabricantes, almacenaje, transporte…etc), por lo que si se diera cualquier problema o retraso en tal proceso en ningún caso deberá hacerse responsable de ello a Almuñécar International School, S.A..
7.3 Por tanto, con la aceptación de las presentes Condiciones de Compra el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Almuñécar International School, S.A. por posibles problemas, retrasos de compras/reserva si llegara a darse el caso.
7.4 Almuñécar International School, S.A. no acepta responsabilidades derivadas de la venta de sus productos, por no cumplir las expectativas del cliente o por cualesquiera otro perjuicio al Cliente o a terceros.
7.5 El uso que el Cliente haga de los productos comprados es responsabilidad exclusiva del Cliente, de tal manera que Almuñécar International School, S.A. no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Cliente pudiera ocasionar así mismo o a terceros por tal uso.
7.6 Los productos adquiridos en Almuñécar International School, S.A. por parte del Cliente no deberán ser usados con propósitos inmorales o que puedan dañar la sensibilidad de terceras personas (de carácter radical, violento, racista o xenófobo, difamatorio u otros que por su naturaleza dañaran o discriminaran a cualquier persona o grupo de personas, etnias, ideologías, sexo, edad, condición social o económica). El uso que cualquier persona haga de los productos adquiridos en Almuñécar International School, S.A. deberá estar encuadrado siempre dentro del marco de la legalidad. Mediante el presente documento, el Cliente exime expresamente a Almuñécar International School, S.A. de cualquier responsabilidad derivada del uso de sus productos.
7.7 En ningún supuesto Almuñécar International School, S.A., gerentes, altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán
responsabilidad alguna por causa directa o indirecta relacionada con la utilización que haga el Cliente del producto adquirido.
8. COMUNICACIONES
8.1 El Cliente se obliga a mantener siempre operativa, activa y actualizada la dirección e-mail suministrada en su pedido para las comunicaciones fluidas con Almuñécar International School, S.A., para la gestión ágil y sin problemas en el proceso de gestión de venta/reserva.
8.2 Si el Cliente deseara cambiar la dirección e-mail de contacto facilitada al efectuar su compra deberá hacerlo a través de comunicación por e-mail, cumpliendo los requisitos de seguridad exigidos por Almuñécar International School, S.A. para poder verificar la legitimidad de la solicitud, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes.
8.3 Sobre el Cliente recaerá toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de su dirección e-mail o que la ausencia de comunicación para la actualización de dicho dato en nuestros registros pudieran producir.
9. INFORMACIÓN LEGAL
9.1 El Cliente menor de 14 años necesita el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para la realización de la compra/reserva en www.almunecarinternationalschool.org. El Cliente reconoce ser mayor de 14 años de edad o disponer del correspondiente consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para efectuar las compras/reservas y pagos a través de las páginas de Almuñécar International School, S.A..
9.2 El Cliente indemnizará a Almuñécar International School, S.A. por todos los gastos que pudieran darse en el caso de ser imputado por el Cliente (o por terceros relacionados con el Cliente a causa de la compra/reserva), en alguna causa cuya responsabilidad no le fuera directamente atribuible, incluyéndose en tal indemnización los honorarios y gastos de los abogados de Almuñécar International School, S.A., incluso cuando la decisión judicial no fuera definitiva.
9.3 En lo no previsto en este documento, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.
9.4 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes en la interpretación y ejecución de este documento, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje.
9.5 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en tal caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados de Granada.